售后七星服务体系认证证书如何办理?售后七星服务体系认证是按照CTEAS-售后服务体系完善程度认证评价规范和有关法律法规、标准、合同以及公司管理体系文件的有关规定进行的。
企业办理售后七星服务体系认证证书需要的资料:
1.企业基本信息表
2.人力资源表
3.售后服务管理师名单(6个)
4.客户名录
5.多场所清单
7.公司营业执照和公司简介
8.备品备件库存表
9.客户售后服务产品维修记录
10.配件价格明细
11.维修工具清单
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