细心的用户可能很早便发现，在微众银行APP的登陆页面上，于近日悄然地出现了一个“财富+”的标志。
微众银行在开业近八年，累计超过3.4亿个人客户之后，在近日正式宣布推出“微众银行财富+”品牌，全面升级财富管理服务。以“财富+一点，生活好一点”为品牌主张，致力于以买方视角的金融产品甄选、专业有温度的服务体验以及先进的金融科技与应用，打造专业、安全、高效的一站式数字化财富管理服务。
业内普遍认为，微众银行有望借此迎来“第二增长曲线”，这也是其践行普惠之道的新“闪光点”。
01大势所趋，也是必然的选择
中国的财富管理市场无疑是巨大的，尤其是近年来，随着居民财富增长和大众理财意识提升，市场需求在持续节节攀升。
截至年末，中国个人金融资产规模已达万亿人民币。据波士顿咨询（BCG）预计，中国财富管理市场未来10年将以10.6%的年复合增长率高速增长。
数字化浪潮之下，更是为财富管理业务进一步爆发带来了前所未有的机遇：一是可能带来客群的倍数增长，可服务的客群一下子可以增长几十倍，甚至是上百倍；二是因数字技术手段带来的便利性，可以带来更高频的交易；三是通过数字化，提高每个环节的效率，降低边际成本，使得财富管理可以向更广泛的投资者群体延伸，实现财富管理普惠化，同时带来更好的用户体验。
而年，又是注定不同寻常的一年。
资管新规引发财富管理行业“大地震”，外加复杂的内外部环境，使得大众对于财富管理“专业度”的需求前所未有的高，行业也面临重新洗牌。
在此背景之下，可以看到，各大金融机构纷纷加码。连最为传统的中大型银行都普遍日益重视普惠财富管理业务，并付诸行动，降低金融产品门槛，丰富金融产品体系，吸引更多客户，加强风险管理及投资者教育，为客户提供专业、精准的财富管理服务，希望在新市场格局之下争得一番“席位”。
微众银行选择在此时推出财富管理业务品牌，可谓是大势所趋，也可以看作其自身发展进程中的一个必然的选择。
02普惠的延续，打造新业务增长点
更准确地说，这是微众银行对于践行普惠之路的一个延续。
微众银行自成立之初起，便秉持“让金融普惠大众”的使命，坚持以科技创新作为驱动业务发展的核心引擎，致力于满足普罗大众和小微企业的多元金融服务需求。据透露，目前，微众银行已经为超过3.4亿个人客户、超万小微市场主体，提供包括线上银行账户、存款理财、小额信贷和支付等在内的综合金融服务。
微众银行行长助理方震宇认为，财富管理业务是普惠金融的一个重要组成部分，一直以来，微众银行秉承金融普惠大众的使命，因此该业务不可或缺。“此前，外界普遍会将普惠金融理解为贷款，这样的理解较为狭隘。广义的普惠金融应当包含理财、存款、支付等，所以在这些领域我们也一定要做好，目前我们也初步形成了一定规模。”
方震宇透露，微众银行也一直在储备财富管理相关的人才，今年财富管理条线有较大的投入，包含理财顾问、产品研发等。并预计明年，团队还会有较大程度的扩展，以满足其财富管理业务快速发展的需求。
不过，方震宇也坦言，相对于外界更为熟悉的“微粒贷”以及“微业贷”而言，财富管理业务虽然也一直作为微众银行的战略发展目标之一，但以前确实低调很多，因此，之所以推出“微众银行财富+”这个品牌，一方面是为了让大众对其业务有更清晰的感知，另一方面也是将其自身的财富管理业务置于“聚光灯”之下，将压力变为动力，打造新的业务增长点。
微众银行行长李南青也表示，“大力发展财富管理业务，加大普惠理财产品和服务供给，帮助普罗大众增加财产性收入，是金融机构应尽之责，也是普惠金融高质量发展的必由之路。微众银行在充分服务个人和小微企业信贷需求的基础上，为更好地满足普罗大众的财富管理需求，全新打造并推出‘微众银行财富+’品牌，致力于支持更广泛群体实现财富保值增值，从而为扎实推进高质量发展提供有力抓手。”
03买方视角，真正“以客户为中心”
另据方震宇介绍，“微众银行财富+”将从四大方面构建核心能力：
一是从买方视角出发，提供专业财富管理服务；二是持续完善品种丰富的投资理财货架，向客户提供涵盖全市场优质银行理财、基金、券商资管、保险等品类的金融产品；三是运用先进的金融科技，依托自主研发的银行分布式架构提供7*24小时一站式数字财富管理服务，依托人工智能、区块链、云计算、大数据等技术提供丰富的数字产品及权益，依托科技智能与真人顾问的智慧融合提供有温度的服务体验，全方位、多维度为客户提供数字安全屏障；四是提供个性化、有温度的服务体验，面向视障人士、老年人群等提供无障碍和适老版专属理财服务，消除“数字鸿沟”。
事实上，买方视角是微众银行一直以来所坚持的方向，也是这家银行经营的秘诀。
买方视角的重要体现之一还在于真正地“以客户为中心”。
微众银行的做法是从买方视角出发，提供专业的财富管理服务，根据客户需求而非销售考核帮助客户进行资产配置。据透露，微众银行后续还将推出免打扰、少联系、多联系的服务模式。不要小看这三种模式的“小小改变”，实际上也体现了微众银行最大程度上考虑用户的感受而不是销售的业绩，做到了在面对不同需求客群统一的尊重。此外，微众银行还着重提供有温度的服务体验，从自助式向交互式升级。
还有一个不得不提的是，微众银行始终坚持稳健克制的经营理念——任何一个业务都是，先做好做稳，再做大。
据方震宇透露，如今，在财富管理业务上，微众银行一方面在产品端，会挑选优质的机构优质的产品，另一方面在客户端，会协助客户做好资产配置，甚至设立帮客户“克制”购买权益类基金的流程，比如客户的权益类基金占比超过20%，微众银行就会强制提示，希望客户想清楚再投资。“可能在市场快速发展的时候看我们这个行为有点‘傻’，但是从长远的市场发展角度和用户的角度来看，这样的行为我们认为是有必要的。”
无疑，也是微众银行真正“以客户为中心”的一次很好的体现——将客户的利益永远看得比自身的利益要重。
04技术优势与伙伴优势
除此之外，微众银行区别于同业最大的优势在于其技术的突出。
开业近八年以来，微众银行持续在区块链、人工智能、大数据和云计算等关键技术领域开展研用攻关，并建成全球首个完全自主可控、支持亿级用户和高并发交易的分布式核心系统，是国内首家获得国家高新技术企业认证的商业银行。自成立以来，该行科技人员占比始终保持在50%以上，历年科技研发费用占营业收入比重超10%，累计申请发明专利超0项。同时，该行将主要技术成果在国内外全面开源，通过连接合作伙伴构建开放、共赢的数字金融科技生态圈。
在财富管理业务上，运用先进的金融科技，依托自主研发的银行分布式架构提供7*24小时一站式数字财富管理服务，依托人工智能、区块链、云计算、大数据等技术提供丰富的数字产品及权益，依托科技智能与真人顾问的智慧融合提供有温度的服务体验，全方位、多维度为客户提供数字安全屏障。
尤其是在数字化浪潮之下，微众银行作为一家数字银行，更具备为庞大客群提供理财服务的条件。“我们还会携手各家合作金融机构，为客户提供专业、安全、高效的财富管理服务。”方震宇说道。
据了解，截至年10月末，微众银行已与超家财富管理领域的机构深入合作，为不同资金状况、不同风险承受能力和不同投资理财需求的用户精选各类产品，提供多元化资产配置选择。
近八年的时间里，微众银行始终不忘初心，踏踏实实一步一个脚印，走出一条属于自己的普惠之道。
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