ISO/IEC是当前国际IT服务管理最佳实践经验的重要成果。该标准对于企业或组织的IT服务管理有重要的指导作用,被誉为IT服务的“管理圣经”,主要目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系的模型,以用于衡量IT服务内部和外部的整体风险,并评价信息公司的整体水平。
ISO认证适用于以下组织:
将以其服务进行投标的机构;
要求供应链中的所有服务提供方采用一致的方法的机构;
要确定IT服务管理基准的服务提供方;
独立评估的基础;
需要证明其可提供满足顾客要求的服务的能力的组织;
意欲通过过程的有效应用来监视和提高服务质量,从而改善服务的组织。
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企业要申请ISO认证应满足几个基本条件:
1、中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件;外国企业持有关机构的登记注册证明。
2、申请方的IT服务管理体系已按ISO/IEC-1:标准的要求建立起来,并实施运行3个月以上。
3、至少完成一次内部审核,并进行了管理评审。
4、信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。
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ISO认证费用
费用这块是根据企业的自身情况而定的,第一个是行业,不一样的行业费用当然不一样。第二个是企业的人数。当然,人数少的企业肯定会便宜一些。第三是看是否是有风险的企业。这种是指危险产品这块。
具体详细费用可以添加图中VX免费获取
ISO认证时间周期
2—3个月的时间。
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