曾经有位认证专家说过：ISO是一种思维方式，而不是只看分数论高低的临场考试，其最终目标是满足顾客需求。今天，小编就对时下最热门的质量管理体系——ISO族标准来个“大起底”，看看在各类产品广告中经常出现的“ISO”到底是什么?它是如何发展而来的?受认可度高吗?对企业管理起到怎样的重要作用?
ISO认证是ISO族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。
ISO族标准是国际标准化组织(ISO)在年提出的概念，是指“由ISO/Tc(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。
关于产品/服务的质量方面的一个管理体系的认证(质量管理体系QMS)认证就是ISO认证。标准内的总则这么说：
采用质量管理体系是组织的一项战略决策，能够帮助其提高整体绩效，为推动可持续发展奠定良好基础。
组织根据本标准实施质量管理体系具有如下潜在益处：
a)稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力;
b)促成增强顾客满意的机会;
c)应对与其环境和目标相关的风险和机遇;
d)证实符合规定的质量管理体系要求的能力。
内部和外部各方均可使用本标准。
其实简单来说，
就是企业要按照ISO这个标准的要求，来对自己的产品/服务进行质量管理，
尽量保证产品/服务的质量一致OK，
尽量避免出现今天因为某个工人手艺好，产品质量就特别好，明天换人了产品质量又特别差这些情况，
国内现在大部分做ISO认证的工作，应该还是因为招标方或者销售时候需要而去做
ISO认证情况
根据国际标准化组织(ISO)年11月发布的最新调查结果，截至年底，在个国家共颁发了ISO：版认证证书张，其中中国颁发了张证书，占颁发总量的18%，居世界第一位。这说明版《质量管理体系-要求》标准得到了广泛的应用，收到了许多组织的
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