为进一步强化天长市知识产权工作,优化知识产权保护环境,天长市市场监督管理局根据国家知识产权局、省市两级文件要求,坚持监督、帮助、服务有机融合工作理念,通过找准三“位”、聚焦三“度”,四“维”联动率先在全市范围内设立知识产权(商标)品牌培育指导站,构建天长知识产权工作一盘棋、一张网、一体化工作模式,推动企业打造知名品牌,优化产业结构,培育新动能助力经济增长。
一、三“位”一体定基准
明确站所定位。指导站依托各市场监督管理所建立,以辖区产业融合为导向,在服务规范和业务规范的前提下,围绕各自辖区创业链、创新链和产业链,培育特色品牌。如天长市汊涧镇区域产业主要是食品,汊涧指导站将打造食安小镇品牌建设作为重点,成功创建全省首批首家“食安安徽”区域品牌评价认证单位;铜城指导站则围绕辖区“龙岗芡实”地理标志,开展区域公共品牌建设。力争做到17指导站“一站一特色、站站有亮点”。
落实工作本位。指导站工作切实围绕知识产权注册、运用、管理、保护四大环节,以点带面、突出重点、注重协调,旨在指导企业增强知识产权意识、提升知识产权运用能力、强化知识产权维权保护。
找准角色定位。牢固树立指导站为“政策法规的宣传员、商标注册的辅导员、品牌创建的服务员、优质资源的牵线员、维权保护的护航员”的“五员”角色定位。
二、聚焦三“度”促发展
“服”有温度:在各指导站窗口设立意见栏,推行“三微”管理模式,广泛征集“微”诉求,精准开展“微”服务,扎实解决“微”难题。特别是疫情期间,通过梳理台账,对即将过宽展期的商标企业、年费未交的专利企业,发送指导书,告知办理程序和途径,有效防止了因疫情未续展而丧失商标专用权、发明专利流失的情况出现。
“帮”有准度:建立辖区完善的知识产权档案,对已注册商标、已申请商标、拟申请商标及各主体发明专利做到登记清楚、情况详实。在摸清底数的基础上,开展“基础服务、上门服务、全程服务”,全方位、立体化地开展企业知识产权创建保护工作,力争做到“商标与企业登记同步,产品未动,专利先行”。特别针对近年来日益突出的海外知识产权保护热点,帮扶我市徽宁、富宝等外向型企业,提前开展PCT、涉外商标海外布局,为规避产品出口风险提供了切实有效的帮助。
“督”有强度:注重服务与监管相结合,与公安、文旅、自然资源局等建立知识产权纠纷多元化解工作体系,持续推动知识产权“严保护、大保护、快保护、同保护”。畅通投诉举报热线,认真梳理违法行为线索、加大商标专用权保护力度,有效打击商标、专利等侵权行为,维护公平竞争的市场秩序。
三、四“维”联动提效能
多点齐发力:将知识产权指导帮服工作融入到窗口服务、消费维权、特设监管、食药监督、餐饮服务等市场监管的各项常工作,实行“多场麦子一场打”模式,多点发力,做到一次监管多重服务。如在开展食品生产企业监管的同时,帮助当事人树立商标品牌意识。
线上全贯通:天长市市场监督管理局建立由17家指导站专职人员、家企业知识产权专员参与的