初心在方寸,咫尺在匠心
年
2城18盘
儒辰集团迎来万余业主的幸福收房
什么是交付认证师
是项目交付的主要执行者,为客户提供整体服务及解决方案。简单来讲,他们就如同行走的医生,穿梭于高楼广厦间,专门帮助买房业主在办理新居入住手续前做专业的房屋“体检”及“康复”服务。
为满足新形势下集团面临的集中交付需求,做到未雨绸缪和有效预控,进一步提高地产板块体系化管理水平,不断提升项目交付品质。6月10日,儒辰集团在儒辰商学院组织开展交付工程师认证培训,各单位相关业务人员现场参加此次培训。
集团副总裁初达夫作训前致辞,指出今年是集团的交付大年,工程系统必须加强项目工程管控,确保交付任务完成。他强调,当前市场形势下,各项目必须回归产品本质,用产品力赢得客户认可,用高满意度的交付诠释集团“只为你用心”的品牌理念,不断提升品牌口碑和影响力。他表示,集团对于此次培训以及交付人才梯队的建设高度重视,交付不仅是一个项目的终点,更是服务的起点,只有通过完整、高质量的交付,才能更好地助力集团二次创业。最后,初达夫要求全体学员要把本次培训的成果,真正转化为可指导工程管理的具体方法、举措,做到学有所用。
现场关键词一:熔炼
历时2天的培训,如何让认证学员们快速进入状态?
划分小组破冰开场,调动学员积极性,极速吸收培训知识;
团队口号提振士气,激发全员全力以赴,突破自我。
现场关键词二:宣誓
风云征战鼓角催,迎难更欲得胜。
交付工程师们以掷地有声的宣誓,展现了昂扬向上的志气、使命必达的决心。
相信他们能够以坚定的信念、专业的管理,完美完成项目交付。
现场关键词三:专注
此次交付认证培训由集团帮扶,提供标准化的课程清单、认证流程等,儒辰集团人力资源中心工程管理中心共同主导,协调各方资源,确保认证效果。
课程聚焦验楼关键点,为学员讲解了完美交付、系统操作指引、验收标准及流程、验房礼仪、沟通技巧等必备知识点,特邀集团城市公司/工程资深讲师授课。培训过程穿插考试,以考促学,确保培训效果!《如何提客户满意度》《标杆房企的交付》、《如何实现高品质交付》,各种课程密集排布,让交付工程师真正学有所成。
现场关键词四:星级认证
在经过紧张有序的培训后,工程师们全部通过考核,取得交付认证证书。
希望通过本次学习,各位工程师们能够切实提高交付管理水平,
在接踵而来的交付季中发挥更大的作用,在个人的职业生涯中实现更好的发展。
服务一座城,守护一群人。交付服务,儒辰集团从严苛的服务品质被业界熟知,又在防疫服务中显影,因为在每一件点滴服务小事中拥有冠军之心。做好交付准备。我们期待着,在有限的时间和空间里,以一抹抹服务细节,升维城市温度,为城市打造更高品质、更具韵味、更有幸福感的理想人居。