ISO族标准是标准化组织（IS0）于年颁布的一项标准。
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该系列标准的内容是对质量管理体系要求、产品质量体系及各类产品所应满足的质量水平的要求和评价方法等作出规定和要求；同时对如何建立和实施有效的质量管理提供指南性的帮助和指导性文件，以利于企业通过采用这一系列的质量模式来达到其经营管理的目的和质量目标.
：《绩效品质源于设计——产品设计过程控制》认证简介：
1、什么是QMS？
QS/T-QS：是指由顾客或相关方为确保能够达到规定的质量和性能而采取的措施及相关活动总和。（注：Q表示Quality，s代表Specification）
2、什么叫做PDCA循环？
所谓pdca就是英语单词plan-do-check的缩写形式。它是由美国管理学家戴明在20世纪60年代提出来的。年他提出了的理论—PDDIC程序化管理法，即按照一定的步骤进行策划和设计，找出关键因素并确定顺序；然后利用这些关键的少数几个变量制定出相应的实施计划，再根据计划的进度情况定期检查实际完成的情况并进行必要的调整和控制，从而提高工作效率的一种的管理方式。
3、为什么需要TS管理体系？
为了适应我国加入WTO的需要以及国内市场与市场的接轨与竞争形势的发展变化，加快转换企业经营机制和企业运行方式的步伐，实现企业的现代化管理和制度创新，使企业管理走上法制化和规范化的轨道。
4、ts是什么概念呢？它是基于风险分析和管理的基础上的一个系统框架，这个基础包括以下三个部分：
（1）风险管理
（2）持续改进
（3）测量和分析
5、iso-版有什么新特点吗？
1）增加了一个条款叫预防，这是以前没有过的！
2）增加了一些新的要素，比如供应商审核等等
3）把以前的八项原则改为九大基本原则了
4）更加注重过程的监控和记录
5）强调作用
6、为什么要做.15-版的换证工作？
由于目前很多都通过了GB/Z职业健康安全管理体系认证的评审，但是并没有取得或者取得了资格但还没有开始使用此体系的有效版本，所以有必要重新开展一次复评认证的工作。
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