认证机构的关键活动指什么?证果果小编根据《多场所认证机构认可规则》给大家整理了产品认证、管理体系认证、人员认证的关键活动,详情如下:
关键活动
对认证结果产生重要影响的认证机构的活动,包括:方针的制定与批准,过程或程序的建立,认证人员管理,申请评审,认证活动的策划与实施,认证结果的审查、批准和决定等。涉及上述任意一项活动或某一项中的部分活动,无论认证机构如何命名(例如:预合同/申请评审、预审核/检查人员委派),均属关键活动。其中,
1)产品认证的关键活动通常包括(但不限于):
a)方针制定与批准;
b)适宜时,认证方案的制定与批准;
c)过程和/或程序的开发与批准;
d)认证人员和分包方能力的初始评价以及批准;
e)认证人员和分包方能力监视过程及其输出的控制;
f)申请评审,如对申请的技术评审,以及对新技术领域或限于特定活动的认证活动确定技术要求等;
g)评价;
h)监督;
i)适宜时,再认证;
j)认证决定,包括对评价工作的复核;
k)申诉和投诉的处理。
2)管理体系认证的关键活动通常包括(但不限于):
a)方针制定与批准;
b)过程和/或程序的开发与批准;
c)认证人员的初始批准与培训控制;
d)认证人员的持续监视;
e)申请评审;
f)选择与委派审核组;
g)审核策划与实施;
h)监督和再认证审核的控制;
i)最终报告的复核、认证决定、批准;
j)申诉和投诉的处理。
3)人员认证的关键活动通常包括(但不限于):
a)方针制定与批准;
b)过程和/或程序的开发与批准;
c)认证工作人员的选择、批准、监视与培训;
d)申请评审;
e)评审;
f)考核与再认证的开发、评价与保持;
g)人员认证的决定,包括证书的签署或授权;
h)适宜时,监督;
i)对申诉和投诉的处理。