有奖销售活动行为规范及法律风险解析PART0
.不得作虚假或者引人误解的商业宣传
有奖销售活动本身及其活动信息的真实性是最基本的合规要求,经营者开展促销活动,应当真实准确,清晰醒目标示活动信息,不得利用虚假商业信息、虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者或者相关公众。对有奖销售活动作虚假或者引人误解的商业宣传,不仅违反有奖销售法律规定,还可能构成虚假宣传或虚假广告。
典型案例年8月7日,钟先生在涟水县某超市购买两罐某品牌薯片,罐身显示有助力非遗扫码抽奖活动。但钟先生用手机扫码后,跳出的页面提示活动已经结束,无法抽奖。钟先生认为既然活动已结束,不应继续售卖活动产品,于是拨打市长热线进行投诉。第二天(8月8日),涟水县市场监管局立即开展相关调查。执法机关查明:上述产品包装上的活动说明存在以下三个方面的虚假内容:.“中国非物质文化遗产公益基金”是中华社会文化发展基金会于年8月25日设立,后于20年下半年撤销;2.“中国文化保护基金会”未在中华人民共和国民政部登记;3.当事人称“奖项设置:本次红包中奖总数量为.45亿个,红包中奖率约为36%”,但实际投放市场的“可比克活动装薯片”只有.6万个,其红包中奖总数远低于广告中允诺的.45亿个红包数,两者相差巨大。执法机关认定:当事人在“***活动装薯片”罐体上标注“快乐助非遗红包抢不停”等内容,使用已撤销的“中国非物质文化遗产公益基金”和不存在的“中国文化保护基金会”及广告中允诺的红包数远高于实际投放市场的中奖红包总数,目的是引起消费者