ISO认证、ISO认证、ISO认证
统称为：三体系认证
ISO是质量管理体系标准
ISO是环境管理体系标准
ISO是职业健康与安全管理体系标准
◎“三体系认证”的异同
ISO质量管理体系认证、ISO环境管理体系认证、ISO职业健康安全管理体系认证作为一个全员参与、全面控制、持续改进的综合性质量管理体系，其核心是：以满足客户的明确的或隐含的质量要求为标准。
其所规定的文件化体系具有很强的约束力，贯穿于整个质量、环境、职业健康安全管理体系的全过程，使体系内各环节环环相扣、互相督导、互相促进，任何一个环节发生脱节或故障，都可能直接或间接影响到其它部门或其它环节，甚至波及整个体系。
目前，在我国ISO、ISO、ISO是企业做得最多的自愿性认证项目。
那么，ISO、ISO及ISO三体系之间到底有什么联系、又有什么区别？在体系运行模式、贯标认证过程等方面又有什么差异？
共同点
①企业实施管理的总方针和目标是相同的；
②三项标准使用共同的过程模式结构，同时结构相似，以方便企业使用；
③体系的原理都是PDCA（计划-执行-检查-改进）循环；
④都需要有文件化的管理体系与明确的文件化的职责分工；
⑤都提出了通过体系运行实现持续改进；
⑥都提出了遵守法规和其他要求的承诺；
⑦都提出用内部审核和管理评审来评价体系运行的有效性、适宜性和符合性。
⑧都要求对不符合项进行管理评审并加强培训教育。
⑨都要求企业的最高管理者任命管理者代表负责建立、保持和实施管理体系。
……
不同点
①ISO侧重对组织（企业）产品质量的管理，对象是顾客。
②ISO强调对组织的环境因素（气、水、土、生态系统、公共环境等）的管理，对象是社会和相关方。
③ISO是针对组织的职业安全健康进行管理（改善工作条件，消除事故隐患，控制职业危害，保护劳动者的安全与健康等），对象是员工。
④具体了解三个标准的差异：
◎企业为啥要做“三体系认证”？
第一：三体系标准是企业管理现代化的重要标志。
管理是企业运行的基础，知识经济和全球经济一体化时代的到来对企业的现代化管理提出了更高的要求。一个现代化企业必须建立系统、开放、高效的管理体系，企业的每一部分工作都要纳入体系中，这是现代生产集约化的需要，也是运行规范化、标准化的需要。
具体来说：
①三体系认证是使得企业的管理走向法制化的重要途径，建立管理体系后，系统、规范的制度化文件成为企业上下人人遵守的内部法规，使企业的管理走向法制；
②是发动全体员工参与管理的较好形式，管理层的理念、思路及目标通过体系文件变成全员的自觉行动，使管理部门的工作得到各有关部门的主动支持与配合；
③使企业建立起主动的自我完善、持续改进的有效机制。通过管理体系特有的日常监测与测量、年度审核及管理评审，企业能主动地及时发现管理中存在的问题，实现持续改进的机制。
第二：三体系认证是向公众展示企业良好形象和社会责任的佐证和媒介。
lISO质量管理体系：展示企业确保服务质量稳定，追求“零缺陷”的目标，对客户负责的形象；
lISO环境管理体系：展示企业确保在服务过程中节约资源，少甚至无污染，追求“零排放”目标，对社会负责的形象与责任；
lISO职业健康安全管理体系：展示企业确保生产过程中少甚至无事故、职业病，追求“零事故”的目标，对员工负责的形象与责任。
第三：三体系认证具有直接或间接经济效益、社会效益。
企业实施并通过三体系认证，可定会有一定的投入，当然也会得到实实在在的经济效益。
lISO好处在于，稳定服务质量，减少客户投诉，提高企业信誉，直接有利于拓展市场。
l通过ISO有利于节约能源资源，降低企业成本；持续达到排放、减少排污费用，提高市场竞争力，为保护环境作贡献。
lISO的益处在于，减少工伤事故，杜绝职业病危害，改善劳动条件，减少企业损失，调动员工积极性；为保持社会稳定作贡献。
总的来说，三体系认证是一种宏观的管理理念，就像是一根指挥棒，指导着企业从管理的全局性、统筹关联性、前瞻性等角度细化每一个制度和流程。
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