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ISO体系认证老业务员的几句掏心窝子的话

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ISO体系认证

1.跟认证机构约定的时间一定要比和客户约定的时间提前个3-5天(有可能的话最好提前5天以上)

关于这点经验我的惨痛经历

我有一家企业的HAPPC体系认证证书和企业约定好的时间是一个月内出证(从6月初到6月底,客户是7月2号的标),我报给机构的时间也是一个月出证,机构给我排的审核计划是6月23-25日,结果审核老师家里出事不能审核了,审核计划取消给我重排到6月27-29日,这个时候时间已经很赶了。他妈的结果那个傻逼审核组长找我报销4天的住宿费用(远程审核4天),好家伙我人都傻了,总共审核的时长是2天(27下午-到29上午)他管我要4天的费用,于是我们跟他说:表示可以给2天的,结果那个傻逼直接不批阅卷宗,卡在哪不弄了,最后没办法表示原意多给钱又恰逢周末,证书拖到7月3日才出来,万幸的是因为企业那边疫情这个标拖迟到7月5号才没有耽误事。期间我的精神很崩溃,企业对我说小吴我这个标多万,你这个证书没出来怎么办啊!我只能打电话催证书,话说这家机构真的很垃圾,找不到一个可以处理事情的人来,各种踢皮球之类的套话,总之切记一定要给自己多预留时间最好5天以上。

2.说真的急单最好别接(尤其那种7天出证的,对于认证行业的大神除外哈),或者接的时候跟客户说清楚不一定能出来,可能会推迟一些!

正常的审核流程和时间:2天做咨询材料,审核3天,2天审阅卷宗,出证,上报。一般在审阅卷宗的时间可能会超过两天(材料邮寄、不符合项整改,审核老师没有及时处理等)

3.出证时间要规避周末,周末认证机构不能上报

4.转机构期间要和企业确认好没有投标活动

关于这点经验我的惨痛经历

客户的ISO三体系证书要从不带标的转入带标的机构,老的证书年审时间是5月26日,带标的新机构5月19日开始向认监委提交转机构申请审核通过后,老的机构收到通知后直接主动的撤销了客户的证书(未到期提前给撤销,真TM积极)结果客户25号要投标,直接原地爆炸,新的证书出不来,老的证书没用了。。。。很绝望!一般转机构老机构都没空去主动撤销的,都是等证书自动到期,但是碰到狠的机构就守着你就很难受!这点不得不防啊!

5.找咨询老师还是要找负责、靠谱、专业的,大部分咨询机构的企业基本信息收集表都包含了销售和生产类型的企业,对于销售企业来说,填好基本信息和3分服务客户名称、3分供应商名称和3个左右办公设备即可,不需要去填写环评啊、工艺流程、检测设备等之类的,我遇到过一个咨询,客户企业认证建材销售,好家伙居然把安装的部分材料也写进去了,审核老师没审一会就直接中止了审核计划。

6.认证范围别给那么多,有实际可以给,没经营的就别给了!

7.认证机构的承诺听听就好,客户是自己的,时间节奏自己把握好!




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