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浅谈管理体系认证基础考试

随着年第1期CCAA国家注册审核员考试工作的结束,在新版大纲的颁布后,新版考试也举办了3期,相信参加过考试的大家共同的感受是,在三体系的五个科目中,最难得科目就是“管理体系认证基础”这科,它属于审核员考试天花板的存在,这其实符合国家资格类考试和水平类考试的命题规律,面对越来越火的审核员考试,协会只能通过设置一定的障碍来卡通过率,就像一建通过实务、一造通过案例来卡通过率类似,而“管理体系认证基础”正是充当的这个角色。“管理体系认证基础”为啥难呢,主要因为:

一、大纲内容多,涉及知识点广,如下表所示:

通过上图可以看出,“管理体系认证基础”大纲的内容由《管理体系认证基础》教材除第四章特定管理体系特征及原理外的全部内容+《审核概论》教材第一至第四章+《质量管理方法与工具》教材中第四章、第五章、第六章、第八章、第九章等5章内容+12部相关的法律法规组成,从流出的4次考试真题来看,考试确实从所有的大纲内容出题。

二、设置了40分的主观题,包括20分的综合题,而设置了70分的及格分数线。这就导致留给我们60分客观题可错的分数不多了。主观题中,20分的简答题相对好应付,只要我们把核心考点背熟,相对容易得分,最难的还是综合题,如果结合实际场景出题,有些考点不好把控,要从记忆的知识点筛选出答案对应在考题中实属不易,因为这正是各位考生最薄弱的环节;客观题中,30分的多选题也是致命的打击。要考70分以上,客观题最起码要拿到50分以上,而主观题,要保证简答题的正确率达到15以上,综合题需要尽量要拿到5分以上。

我们如何破解这种局势呢,个人建议如下:

一、把握重点,详略得当

大纲内容涉及的知识点过于繁杂,如果面面俱到,不现实也不经济,必须分主次复习,下图是我们统计的流出的4套真题的分值构成比例:

管理体系认证基础》和《审核概论》涉及的内容虽然在有时候会此消彼长,但是总体趋势是占到了90%,而这两个内容基本上可以平分秋色,所以是考试的重点,不光主观题全部从这中出,客观题也是出题的重点,所以我们一定要重点把握,建议大家通读官方教材,在读的过程中,最好结合每章节背后思考题,带着问题在原文中找答案,这样效果比较好。当然,在这2个内容中,我们也要梳理出主次,《管理体系认证基础》中第七章管理体系专项认证技术,《审核概论》第三章审核过程绝对是最核心的章节,主观题的重点出题对象,客观题也很青睐,因为这些知识也是作为一名合格审核员需要具备的基本功,所以不管是为了应付考试还是日后从事这个行业打基础,这些内容都不可或缺,所以一定要重点把握。而针对《质量管理方法与工具》和12部相关的法律法规,虽然分值占比不高,但是我们也不能完全放弃,10分对于我们通过考试也至关重要。对于《质量管理方法与工具》,我们只需要掌握各类工具的分类、典型特点等,教材中会涉及一些复杂的公式,切忌死磕;对于相关法律法规,其中的会和其他考试重复,比如《民法典》和《产品质量法》是“质量管理体系基础”的考试内容,我们可以参考下其他考试涉及的真题和本科目考试涉及的真题来复习。

二、结合真题,扩展知识

从流出的4套真题来看,出现了部分真题重复前面考题的现象,经统计,刚刚结束7月份“管理体系认证基础”考试,真题重复率达到23分,其中包括一道简答题。真题重复在各类考试中属于正常现象,因为重点恒重,所以前期的考试真题属于我们考试复习的重中之重,比任何模拟题,押题都重要。当然,我们不能只是简单的背题,而是要回归到教材,找到真题的出处,然后掌握其对应的知识点和知识体系,在教材中勾画出关键字,作为临考前突击的重点内容。

三、掌握技巧,逐个突破

对于经常接触、容易理解、条文较短的知识点,是我们得分的重点,所以一定要牢固掌握,这部分题目一定要保证%拿分;对于一些容易混淆的知识点,比如容易混淆的术语和定义,我们一定要找出他们的核心区别点,精准记忆,如果在平常就模棱两可,保证在考场中也会是举棋不定的局面,所以功夫一定要下在平常,靠考场临场发挥,那只能是赌运气;对于一些条文较长,晦涩难懂的知识点,除了死记硬背,我们也可以通过构建一些场景、或者提取关键字组成口诀等方式来解决,后期的文章中,我也会举例说明这些技巧的应用。

总之,光靠被真题就能通过考试的好时期已经一去不复返,后期“管理体系认证基础”考试的难度取决于协会需要审核员队伍的数量,我们只有脚踏实地的学到真才实学才能在众多考生中脱颖而出。

本人通过多年的考试经验,得出了一些考试心得,会定期分享一些文章,如果您觉得分享的文章对您考试有所帮助,您可以


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