（报告出品方/作者：申万宏源研究，戴文杰）
1.汽车后市场具备增长稳、空间大、环节多、分布散等特点
1.1后市场业务种类众多，市场空间远超万亿
汽车后市场处于整个汽车产业链下游，是围绕车主使用过程中所需要的各种服务和产品而形成的市场。狭义的汽车后市场是指维修、保养和汽车用品，而广义的汽车后市场涵盖了汽车金融、汽车租赁、汽车用品、二手车、汽车养护与维修、报废汽车等各类服务。以汽车的完整生命周期顺序为主轴，以客户所享受的售后服务项目为主要价值活动，可以构建如下汽车后市场服务价值链模型。
而基于麦肯锡的统计，年全球范围汽车后市场规模达约亿欧元，其中北美市场规模约亿欧元，欧洲约亿欧元，中国市场约亿欧元。预计整个汽车后市场以每年3%的速度增长，年市场规模将达到亿欧元。
其中，中国新兴市场增长率将超过成熟市场，虽然起步较晚，但由于庞大的需求支撑，年乘用车保有量已接近3亿辆，预计对应汽车后市场产业也在亿欧元。具体看，中国目前平均车龄约为4.5年，其后市场规模以每年11.4%的增长率增长，未来10年将迎来巨变。
而在本篇报告中，我们将重点聚焦于后市场中的售后维修、保养产业。详细阐述欧美成熟市场的发展历程、现状，以及主要玩家的成就。同时对当前中国市场的发展情况、主要上市公司进行量化描述。以期能给各位投资者还原一幅较为完整、客观的产业链全景图。
1.2售后维修市场的参与主体以独立第三方为主
售后维修市场由于其需求散、产品杂的特点，呈现出两头大、中间略集中的特点。主要分制造商、品类/渠道商、服务商三大价值环节。售后维修市场的主要特点是需求散发，且具有一定随机性，但需求又具有一定的响应及时性的要求。同时，保有量巨大造成所需的产品型号众多，远超前装市场。单个企业难以达到制造业规模效应。因此，产业链呈现出两头散，中间略集中的特点。而基于这样的商业模式，售后维修市场大体可分为制造商（负责零部件的生产、制造）偏向传统制造业模式；品类/渠道商（负责产品选型、目录构建、渠道构建、商品流通）偏向服务；以及最终的服务商（实际落地客户需求）三大类。
制造商中，中国企业在全球供应链中的地位举足轻重。据美国四大连锁汽配供应商NAPA和AUTOZONE数据显示，有近70%的采购额来自于中国制造，这其中多为中小型零部件公司。但从总量看，中国汽车零部件的出口金额稳定攀升，全球供应链的地位得到各类企业的认可。
后市场制造商大致分为以下三类：产品直接供应汽车制造商：进入售后市场的产品主要通过汽车制造商的售后服务渠道，即汽车制造商的授权特许经销商。产品只有原装设备厂商的品牌，即“原装正厂件”。OBMODM：专门为售后业供应产品，大多是产品因为种种原因无法或尚未供应给汽车制造商，以各种自己的独立品牌（OBM）销售，或贴牌为其他品牌（ODM）生产制造，如冠盛股份、兆丰股份等。既向汽车制造商供应产品，也向独立的汽车售后业供应产品的零配件制造商：为OEM生产的产品往往冠以该车企的商标和部件号，成为“原装正厂件”，而其供应给独立的汽车售后业产品，则以自己的独立品牌出现，如“博世”等。
渠道商则以独立第三方为主，以中国为例主要有以下几种：仓储式分销商（WarehouseDistributor）和批发商（Jobbers）：分销商和批发商通过整合资源发挥规模效应，向后市场供应各类零部件。汽配连锁修理店和各式路边汽修店：除了传统的4S店售后模式，汽车后市场涌现了大批的独立维修保养店。超过保修期限、自然老化部件需要更换的车辆，普遍流向独立的汽车售后服务体系和平台。如快准车服、三头六臂等汽配供应链平台。品牌连锁加盟：如驰加、博世车联、美孚1号车养护、壳牌养护、圣罗萨、伍尔特等。多功能互联网平台和系统平台利用互联网优势涉足汽车后市场：如途虎养车、新康众（天猫养车）、京车会等。保险公司与事故车维修：车险业务和事故车维修存在紧密联系，保险公司通过获取车主用户的多项数据资源，能完善公司相关的汽车服务大数据资源，如众安保险+途虎养车、平安保险+天猫“超级轮胎服务”，形成“汽车+保险+互联网”的O2O生态圈。
2.美国后市场历史悠久，规模已超亿美金
2.1美国后市场规模及发展历程
自19世纪末汽车行业诞生以来，美国售后行业经过了四个发展阶段。起初渠道主要采取邮购方式，修车依赖各个城市内的铁匠；此后随着汽车革命后汽车走进百姓家，销售商开始销售汽车配件；70至80年代外国汽车涌入，汽车市场发生巨变，独立经销商开始转型其他汽车相关行业，售后行业基本定型；时至今日，连锁经营的零售店占据了市场的半壁江山。
美国稳定的轻型车和二手车销量为其后市场规模提供有力支撑。年美国轻型车（包括轿车和轻型卡车）销量万辆，同比增长3%。年新车成交均价4.2万美元/台，新车销售市场规模约亿美元。美国二手车市场发展成熟，二手车年销量稳定在万辆左右。
美国后市场规模预期乐观，近年来年增长率趋于平缓。根据美国汽车售后市场供应商协会（AASA），美国轻型车售后市场年规模约亿美元；据美国汽车养护协会（AAIA），美国整体汽车售后市场年规模约亿美元。在经历了年近6pct的大幅缩水后，市场规模在年回春至历史最高点，年增长率突破11%，预计到年整体市场规模达亿美元。
美国汽车后市场行业始终保持较为稳健的增长态势。美国汽车工业起步早，年轻型汽车市场保有量已超过2.9亿辆。平均车龄为12年。得益于美国汽车保有量的持续增长、总行驶里程的增加，以及车龄的老化，美国汽车后市场行业始终增长稳健。
售后服务市场利润可观，占据汽车市场利润约18%。据美国汽车协会发布的年驾驶成本研究报告显示，美国一辆新车的年均保有成本为美元。而整个汽车市场利润构成中，整车制造约占16%；零部件环节占22%；售后服务紧随其后，占比约18%；二手车销售占比12%。而整车销售仅占全市场利润的5%。汽车售后市场包括汽车零配件/辅助工具/润滑剂/特种液粉销售、汽车美容产品及汽车维护修理服务等，占汽车市场总体利润约18%。
2.2多因素影响，美国独立后市场体系成型
行业反垄断法的颁布为美国独立第三方后市场体系的形成提供了先决条件。年，为提升美国本土汽车的生产质量，美国政府出台《马格努森-莫斯保修法》，规定汽车制造企业和经销商不得把保修作为条件要求车主使用原厂零部件，以及不得因车主安装非原装零件产品而拒绝保修。年，美国国会又推出《汽车可维修法案》，明确规定汽车生产企业应及时向车主、汽车维修者等提供诊所、维修车辆所必需的技术信息，防止汽车制造企业对汽车配件和维修市场的垄断。非原厂零配件认证体系确保了零件的外观与功能上达到原厂水平。年美国从事车辆保险业务的前5大保险公司、30多家零配件经销商、维修服务商和2家消费者团体共同出资形成合格汽车零件协会（CAPA），是一家对非原厂配件经销质量认证的行业协会，其制定了合车、材料质量以及耐用度等一系列零件认证体系，以确保零件的外观与功能上达到原厂水平。
以日系为主的外国汽车进入市场，催生汽车服务业变革和理念提升。20世纪70年代，石油危机和日本汽车大量涌入，给美国汽车工业带来严峻的挑战，促使美国的汽车服务业发生了深刻的变革。为了在竞争中求生存，美国汽车服务业进入了注重经营成本和更新服务理念的新阶段，表现形式为发展各种新型连锁店和专卖店。第三方维修行业集中度提升明显，大型汽配连锁联盟加快形成。自年以来，美国第三方维修的行业集中度提升明显，主要系四大龙头厂商均通过兼并收购的方式进一步扩张，形成规模效应。规模效应的优势包括：1）大规模采购零配件，提高维修厂商议价能力，降低采购成本；2）增强品牌效应。提升客户黏性；3）大型仓储物流成本得以分摊。统一的汽车后市场工业标准出台，全行业交流一致性和精准性大幅提高。年美国汽车售后市场工业协会出版了第一版”AAIA电子目录标准”。这部标准被公认为汽车售后市场第一部，也是唯一一部公开的行业标准，为售后市场广泛接受。AAIA制订第二部行业标准“产品信息交换标准（PIES）”，专门为汽车零配件设立，涉及从零配件制造商到分销商到经销商的整个汽车售后市场供应链，为每一个汽车产品设置多达个产品属性栏目。AAIA制定第三部行业标准“整合修理厂标准（I-SHOP）”，将修理厂中的所有电脑系统和电脑基础的设备用统一的公开标准联为一体，成为一个完整贯通的系统。
2.3独特的汽车文化造就了美国DIY/DIFM两种模式并存
美国后市场终端主要消费模式有DIY和DIFM两种。DIY即“DoItYourself.”自行从汽配零售店采购配件，自己进行维修或养护。DIY零件和附件包括零配件、内饰件、外饰件、工具与设备、液体与化学品等。而DIY客户通常选择在汽配零售店购买所需零部件，因为位置方便、价格更低。DIFM即“DoItForMe.”依靠专业人员帮助进行汽车维修保养和安装工作。DIFM客户通常选择在汽车经销商处进行服务，因为消费体验好，对门店信任度较高。不同车型级别用户消费模式偏好有显著差异，而市场模式正逐步从DIY向DIFM过渡。皮卡车主们比其他类型车主更愿意动手保养或维护自己的车辆，轿车车主们更倾向于接受专业人士的维保服务。
汽车零配件主要购买渠道可分为主机厂授权渠道和独立后市场渠道。消费者可从专业汽配连锁店、汽车经销商、特殊品牌专卖店、大型卖场/商超、快修店、保险事故维修、加油站、便利店、杂货店等购买汽车零配件。上述渠道可分为主机厂授权渠道和独立后市场渠道。
美国售后行业经过多年发展，正逐步从DIY向DIFM过渡，未来DIFM市场占比将逐步扩大。由于汽车技术发展和汽车电子器件使用率的提升，汽车维护和修理难度有所提升，部分零部件的替换率下降，DIY的占比会缩小。
美国的独立渠道非常发达，市场销售额占总量80%左右，DIFM模式下独立售后市场比重在70%以上。受年疫情影响，线上购买汽车零配件占比提升。专业汽配零售店（NAPA、AutoZone等）及特殊品牌专卖店的自有线上渠道销量占比较高。
DIFM模式下独立售后市场的主要业态为一般汽车维修和车身、内外饰维修和养护。年一般汽车维修销售额达亿美元，车身、内外饰维修和养护销售额为亿美元。各业态间占比波动不大，预计到年，DIFM下独立售后市场总规模将达亿美元。
行业从业人数近两年有所下降，平均时薪稳步增长。年前，行业各岗位从业人员都保持稳定的增速，年因疫情影响受到短暂冲击，年有所回升但还未到之前水平。平均时薪方面一直维持着稳定的增速，波动较小。
2.4美国后市场格局分散，独立第三方占80%份额
美国的汽配维修市场以独立厂商为主，占据全部市场的80%。汽车销售商占据汽车后市场的20%左右，主要来自于汽车保修期内的维修和养护，其只提供原厂配件；独立厂商配件价格相对便宜且质量基本相同，吸引大多数消费者在质保期后购买。独立厂商中授权经销商和专业汽配连锁品类较为齐全。
汽配批发商不生产配件，向上游零配件制造商采购，分为原装零件、经过认证的零件和未经认证的零件。美国著名的汽车零配件的制造商包括德尔福、斯凯孚、德科、伊顿、辉门、德纳、盖茨等。美国汽配连锁也从中国进口大量售后市场零配件，如冠盛股份、兆丰股份等。
美国领先的四大汽配连锁企业包括AutoZone、O’Reilly、GPC（NAPA）和AdvanceAutoParts。年这4家公司在专业汽配连锁市场（全市场占比30%）中份额分别为18%、17%、14%、13%。按照美国汽车售后市场惯例，当超过50%的销售额是与DIY之间完成时，该销售商就归为零售商，反之则为批发商。AutoZone、以DIY零售客户为主，GPC以专业客户为主,AAP和OReilly零售和ToB客户占比接近。
四大汽配连锁营业收入增长稳定，年GPC成唯一一家营收下滑企业。美国后市场其配额连锁需求稳定。营收方面，GPC年、年、年分别实现营收、、亿美元，同比增长4%、-14.7%、14.1%。年，在汽车行业整体景气下滑以及疫情影响背景下，市场份额最大的GPC营收大幅下滑，总营收.37亿美元，同比减少15%；归母净利润出现反常负值，首亏.2万美元，上年同期盈利6.21亿美元，由盈转亏，而其他三家反而实现了营收和归母净利的增长。具体来看，GPC营收下滑主要由两个因素造成：一是新冠疫情抑制了市场需求，二是剥离了一家名为S.P.Richards的子公司和相关业务，造成3.3%的下滑影响。具体到汽车配件集团，营业收入亿美元，贡献了将近66%的份额，相比于年下滑1.2%，其中第二季度下滑10.1%，造成的影响最为严重，主要原因是新冠疫情。
四大汽配连锁毛利率水平稳定无波动，GPC因全球布局差异，毛利率落后于其他三家。由于产品结构固定，四家毛利率几乎维持不变，相对而言，GPC毛利率落后其他三家较多，近年来有追赶趋势，差距略有缩小。股价方面，AutoZone和OReilly大幅领先全美汽车租赁行业，GPC和AAP小幅落后全美汽车租赁行业。
净利率分层明显，现金流承压。四大汽配连锁净利率分化为两个层级，10%以上的AutoZone和OReilly，6%以下的GPC和AAP。GPC财报显示，相比最大的差异来自GoodwillImpairmentCharge商誉减值一项，增加了5.06亿美元的运营费用，主要受到欧洲业务影响，其防疫政策更加严厉，对经济抑制作用更大。尤其对GPC这种全球业务和资产更加丰富的企业影响显著，使得GPC在年净利率水平跌至0以下，年恢复较好。期末现金流方面，各企业围绕0线上下波动，年大部分期末现金流为负，现金流压力增大。
2.5美国后市场发展趋势
行业层面，汽车后市场规模稳定增长，DIFM模式趋势明显，新能源后市场爆发力可期待，线上渠道扩张强势。美国汽车保有量、平均车龄、车辆行驶里程等持续增加，汽车后市场规模稳定增长；随着汽车技术发展，车载电子电器件、线束、半导体等零部件增加，用户自行维修难度增加，DIY市场呈下滑趋势。线上渠道销售增长明显，传统电商eBay、Amazon等切入市场，专业汽配连锁打开线上渠道，线上销量扩张。产品角度，新能源、自动驾驶技术应用将逐步推高整车维护成本。新能源汽车零部件走向集成化、智能化，零部件数量减少，配件本身价格提升；据F6汽车科技发布的中国汽车后市场消费调查，6年以下车龄新能源车车主在钣喷、美容的花费明显高于传统车车主。
3.美国后市场代表企业
3.1GPC作为行业鼻祖，拥有超50年稳定分红史
GPC成立于年，年在纽交所上市，持续进行战略性收购，贡献收入增长。其主要产品品类包括制动、传动、滤清、油品化学品、工具设备、转向及悬挂、热交换。年直接采购额近70亿美元。拥有超过35万个SKUs。在94年的发展历程中，公司有88年实现收入正增长，77年实现净利润正增长。
GPC在近百年的发展历程中经历过十数次并购壮大。公司从年成立NAPA品牌至今，经历过十数次并购壮大，基本都发生在其IPO后的50年中。这其中主要的方向便是对下游渠道商的整合，最早的多家逐步扩张到如今的全球家零售门店及近0家汽修中心的规模体量。也逐步形成了对上游供应链的话语权及下游的品牌认知。
公司直营及加盟品牌兼顾，北美NAPA为主，欧洲Partner’s为主，澳大利亚则是Repco。GPC拥有16个主要外部零部件供应商和2个内部供应商。
公司在北美汽配领域，主要以NAPA品牌进行销售。截止年，GPC在美国有超过家NAPA零售店，个NAPA汽车维修中心，提供车辆维护和维修服务。NAPA的维修连锁包括事故车维修中心（以事故车维修、保险理赔及处理车辆突发紧急事故为主要业务的汽车维修企业）和快修养护店（大部分仅提供单一的服务，如专门维护制动系统、冷却系统、转向/悬挂系统等）。
渠道扁平化提升上游品类运营能力，自营+加盟持续提升市场份额，规模优势显著。NAPA销售的配件通常比厂家的销售价格低。加盟NAPA的维修店或配件，不仅可以得到配件低价供应，同时将得到专业的培训和品牌认知。GPC连锁模式规模优势显著：1）公司通过大规模集团采购，使得企业在零配件制造商面前议价能力更强；2）特定区域的多个门店可以共享中央仓库或者区域分拨中心，从而提供更多的零配件品种或降低零配件等待时间；3）优秀门店的运营经验可以在其他门店快速复制，提升集团运营能力和服务能力。由于NAPA的连锁店一般由原来分散的汽修店改造而成，在加盟之前已经在当地经营多年，拥有固定的顾客群，具有较强的亲和力，因此运营经验复制成功率较高。
NAPA模式使得其在美国门店覆盖范围更广，在国际市场布局亦领先同行。AutoZone门店数量为家左右，在得克萨斯州、加利福尼亚州和佛罗里达州分布最多。O’Reilly门店数量为家左右，集中在南部的大城市，东北部门店较少。AAP门店数量为家左右，在弗洛里达州、北卡罗来纳州和乔治亚分布最多，西部门店分布较少。NAPA门店超过家，在加利福尼亚州、得克萨斯州、宾夕法尼亚州分布最多。相比竞争对手，NAPA门店分布更为分散，服务范围更广。
GPC以汽车销售收入为主，北美地区外收入稳步增长。年上半年，GPC总营业收入为亿美元，同比增长18%；扣非归母净利润为6.18亿美元，同比增长49%；北美地区以外收入稳定增长。从产品看销售收入结构，以轴承/传动产品、工业/安全检查和液压气缸件为主。
各地区营业收入逐年稳步增长，美国为营收基石，欧洲市场近年来开始崭露头角。美国地区作为公司营收的主要来源，除年公司整体营收受疫情影响反常下降外，实现年来的逐年稳步增长，其他地区占比较小，整体年复合增长率为4%。年11月GPC成功收购了GA联盟的重要成员——欧洲第二大汽配公司AllianceAutomotiveGroup（AAG），AAG拥有分布于法国、英国和德国1多家销售点以及多家加盟修理厂。年起公司欧洲地区营收激增，至年已经成为公司第二大收入来源地区。
公司工业业务部分主要营收来源为轴承/传动系统，其次为其他分销集团收入和工业安全件，各品类增长水平同步稳定。H1轴承/传动系统占比为29%，营收达18.27亿美元，同比增长14.3%；其他品类中包含卡曼分校集团收入和产品杂项服务，较去年同期实现了大幅增长，同比增速为.9%；电气与自动化和Linear虽然占比较少，但增速超30%，位居前列。
库存管理和运营能力表现优异。经营回款及时，现金周转天数逐年不断下降，营运资本占收入的比重稳步下降，体现良好的库存管理和应收账款管理能力。
NAPA自营门店毛利率高，盈利能力强。公司有多家门店为加盟店，面向专业客户的业务，毛利率较低为15%左右；从分销中心向加盟店的批发业务，毛利率在20%~30%左右；其余0多家门店为零售店，直接销售给修理厂，毛利率可达50%~60%。连续超过50年分红稳定增长，盈利能力持续向好。公司年度分红$3.26/股，~年分红年均复合增长达7%。目标分红率50%~55%。
公司发展历史悠久，是全球规模最大的汽车后市场企业，随着NAPA和Mi品牌的全球扩张，公司有望进一步彰显品牌竞争力，扩大营收规模。公司具有一流的运营水平和分销效率，随着并购扩张、物流资源整合和技术进步，有望进一步降低运营成本，提升盈利能力。公司过去30年股价稳定上涨，股价的主要驱动力来自于营收增长和效率提升。同时公司资产利用率高于行业水平，生产运营效率高，并且销售增长显著。年7月，公司转盈为亏，PE指标失去意义。整体来看，公司平均PE水平在15-20倍间浮动，估值水平保持稳定状态。
3.2O’Reilly创造30年倍的稳定增长史
O’Reilly成立于年，年上市，是美国目前市值最大的汽配连锁企业。公司既销售品牌知名度高的供应商产品，如博世、德科、美孚和嘉实多等，也销售旗下自有品牌，如O’Reilly开发的自有品牌BestTest、BrakeBest、MasterPro、Murray、Precision等品牌。O’Reilly有三种仓库/门店，一种是可以储存15.9万SKU的中心仓；二是卫星店，平均大小平方英尺（约平方米），储存4.2万SKU；三是超级卫星店，平均大小17平方英尺（约平方米），储存7万SKU。
公司自建+并购同时进行，门店经营模式清晰。O’Reilly在过去二十年中，通过门店的快速扩张，迅速抢占市场份额。Oreilly通过不断开设门店和分销中心，以及收购行业内其他公司来扩张其商业版图。公司门店数在-年间快速增长，由家增长至家，年均复合增速近19%。年公司通过收购CSK汽车进一步扩展门店规模至家。截至年底，公司销售门店及分销中心数共计家，近30年的门店年均复合增速约14%。公司毛利率和净利率水平稳定。通过自建+并购快速扩张门店和修理厂，50%以上产品销售给车主，毛利率超过50%，营收稳定性强；面向DIY客户的零售业务，毛利率在50%左右。门店和修理厂均为公司自营，因此盈利水平相对优于NAPA。公司毛利率水平呈稳定向上趋势，在过去20年中保持强劲，优于同行。年公司毛利率为43%，年提升至53%。
O’Reilly收入利润持续增长。公司年营业总收入达亿美元，归母净利润达21.65亿美元，增速为24%。公司长期专注于售后DIY和DIFM业务共同发展，两者对于零部件的快速分销和配送都有较高的要求，公司通过门店和分销中心的快速扩张迅速占领市场，进而大规模复制经营模式提供优质服务，这是Oreilly营收及利润率双增长的核心驱动力。
公司过去30年股价涨幅稳定且巨大，创造了30年+倍的佳绩。股价的主要驱动力来自于销售网络的扩张和门店数量的增加，以及营收和利润的增长。同时公司持续降本增效，努力提升运营效率，实现整体运营资本持续下降和优秀的自由现金流，并通过股票回购的形式持续回馈股东。年以来，公司平均PE水平在20倍左右浮动，估值水平保持稳定状态，股价上涨基本来自于经营业绩的驱动。
4.中国后市场现状及特点
4.1中国后市场宏观概况
行业汽车保有量基数大，后市场空间广阔，具有爆发潜力。截至22H1，全国机动车保有量4.08亿辆，其中汽车3.12亿辆，乘用车约2.68亿辆；新能源汽车保有量1万辆，占汽车总量的3.23%。目前中国汽车保有量约以每年7%的速度稳定增长，这一趋势随着保有量的持续增长会略有放缓，但仍然远高于海外成熟市场。
国内乘用车平均车龄逐年增长，维修保养需求增加，市场规模超过万亿。年，国内乘用车平均车龄接近7年，明显低于海外成熟市场的10-12年的水平。但车主每年的维修保养支出仍然随着车龄增加而增加。依据途虎养车公开信息预测，随着汽车保有量的平稳增长及车龄的逐年增加，年中国汽车后市场规模突破万亿，且近年来除年均维持11%以上增速。
4.2中国后市场的发展现状
我国汽车维修保养行业发展历程较短，从90年代私家汽车消费兴起至今，历经四个发展阶段:90年代的萌芽阶段：私家车消费兴起，维保汽修市场小而分散；-年的发展阶段：随着加入WTO后的车型爆发，汽车销量爆发式增长，4S店模式占据市场主导地位，占行业总产值超过80%；-年的增长初期：汽车下乡、购置税减半的政策让中国大地绝大部分地区都开启了整车消费的大潮。因此，区域性第三方维修厂与4S店并驾齐驱，汽车维保O2O平台兴起；年至今的快速增长阶段：商业模式逐渐成熟，行业洗牌，重塑线下生态。
中国汽车售后市场具有以下特征：传统供应链模式效率低下，区域性多层分销汽配模式下，中间环节加价多，流通成本高。一些新的商业模式如汽配连锁联盟、M2B2b2c、S2C等有望减少中间流通环节，提升分销效率，降低渠道成本。据中驰汽配张后启，电商平台把25%~40%的多层分销模式综合加价率和15%~25%的终端服务商平均加价率，降低到自营电商B2C模式的7%~10%加价率。
由4S店体系主导，占据60%左右的市场份额。中国汽车后市场由4S店主导，占市场份额的60%。美国汽车连锁服务企业已经占到整个行业80%左右的份额，而4S店服务体系占据20%~25%的市场。4S具有信息的专业性、连续性以及规范性，能够适应汽车后市场的发展。“连锁经营”整合了各个品牌汽车的资源，打破纵向垄断，在价格、服务透明的基础上，提供后市场发展的需求。
竞争格局分散，利润集中在4S店体系，独立售后体系盈利能力较差。成熟的汽车产业链，后市场产生的利润至少要超过前市场的1倍以上。目前中国后市场没有形成有效的集群效应，竞争格局分散，产值集中在汽车制造和新车销售环节，且后市场利润集中在4S店体系，独立第三方市场盈利能力较差。而途虎养车、天猫养车等汽配连锁企业均连续多年净利润为负。
据德勤《中国汽车经销商绩效标杆分析报告》，中国豪华品牌及量产品牌维修毛利率均高于成熟市场标杆值，但新车毛利有待提升。其中，新能源品牌经销商新车毛利为6-9%，超过成熟市场的3.8%，豪华品牌经销商新车毛利率为4.8%，远低于成熟市场的11-13%。量产品牌经销商在单车进场台次上线优势，但客单价水平较低。
4.3中美对比，中国后市场机遇
中国千人汽车保有量较低，新车报废比较低，为后市场带来机遇。美国汽车千人保有量超过辆，中国仅为辆左右，汽车保有量仍有较大增长空间。中国乘用车每年平均行驶2~3万公里，超过日本的1万公里和美国的1.9万公里，超高的汽车使用率以及快速增长的汽车保有量，将促使汽车零售、旧车销售、汽车租赁和融资等汽车后市场迅速发展。美国新车报废比接近%，中国平均车龄较低新车报废比低。参照美国汽车工业发展趋势，未来随着保有量及整体车龄上升，汽车维修需求会大幅增加。
中国二手车市场无论是在产值还是毛利上对比成熟市场均有巨大的拓展空间。与欧美等成熟市场相比，中国二手车/新车交易比较低：美国汽车市场整体车龄超过12年，二手车零售业务的服务标准化及运营体系较为成熟；年以来，美国每年销售二手车~万辆，二手车销量是新车销量的2~3倍。中国年-年二手车/新车交易比由0.34上升至0.74，随着二手车保有量增加将继续呈上涨趋势。
4.4政策法规逐步跟进，规范行业发展节奏
政策不断完善，中国汽车后市场发展获政策支持。年3月发布《关于汽车业反垄断指南（征求意见稿）》，要求主机厂和4S经销商为代表的授权体系开放技术、信息和原厂件流通，明确用户选择维修企业和维修配件的权利，开启了后市场反垄断的监管新常态。通过放开原厂件流通，扶持独立维修体系。根据《汽车产业中长期发展规划》，到年，我国汽车售后服务产业价值链比重将占整个产业链55%以上。引导汽车企业积极协同信息、通信、电子和互联网行业企业，充分利用云计算、大数据等先进技术，挖掘用户工作、生活和娱乐等多元化的需求，创新出行和服务模式，促进产业链向后端、价值链向高端延伸，拓展包含交通物流、共享出行、用户交互、信息利用等要素的网状生态圈。鼓励发展汽车金融、二手车、维修保养、汽车租赁等后市场服务，促进第三方物流、电子商务、房车营地等其它相关服务业同步发展。
《“十四五”发展循环经济规划》提出在售后维修、保险等领域推广再制造汽车零部件，壮大再制造产业规模。研究制定汽车使用全生命周期管理方案，构建涵盖汽车生产企业、经销商、维修企业、回收拆解企业等的汽车使用全生命周期信息交互系统，加强汽车生产、进口、销售、登记、维修、二手车交易、报废、关键零部件流向等信息互联互通和交互共享。《机动车维修管理规定》交通运输部令年第20号中明确，取消维修许可，实施机动车维修备案制度。严禁设置备案前置条件，严禁通过变相许可实施备案，严禁向机动车维修经营者收取备案相关费用，严禁要求机动车维修经营者提供《规定》以外的其它材料。通过打破维修配件渠道垄断，鼓励原厂备件流通；允许授权企业向非授权企业转售原厂备件；鼓励使用通知配件维修汽车；推进维修配件追溯体系建设试点；鼓励维修企业与电商协同、融合发展的五大举措，打破对备件渠道的垄断，建立公平竞争环境。
《关于深化汽车维修数据综合应用有关工作的通知》于年1月颁布，将成为推动汽车后市场健康发展及高质量发展标准确立的重要指引。年7月5日，商务部等17部门发布《关于搞活汽车流通，扩大汽车消费若干措施的通知》提出加快活跃二手车市场。通过取消对开支二手车经销的不合理限制，综合了考虑税收、工商登记，公安交管方面的制度要求加快活跃二手车市场；通过开展置换刺激、完善报废机动车回收利用体系促进汽车更新消费。行规不断完善，中国汽车零部件统一编码与标识发布，便于零部件和整车企业对产品的全生命周期管理。国家标准委在年批准发布由中国物品编码中心、中国自动识别技术协会等单位起草的GB/T3-《汽车零部件的统一编码与标识》国家标准。此项标准规定了汽车零部件统一编码的编码原则、数据结构、符号表示方法及其位置的一般原则，适用于汽车零部件（配件）统一编码和标识编制，以及汽车零部件（配件）信息采集和数据交换。汽车零部件统一编码遵循唯一性、稳定性、可拓展性、可追溯性、可兼容性原则，适用于汽车生产、流通、维修、消费等环节。规范并统一各类汽车零部件编码标识，目的在于提高汽车零部件的可追踪性和可追溯性，同时有助于零部件和整车企业对产品全生命周期的管理及缺陷产品召回，促进汽车服务市场转型升级。
汽车零配件的质量影响消费者选择。由于路边修理店的配件质量良莠不齐，早期较多消费者对独立售后维保店的信任程度较低。因此加强对非原厂零配件的质量和适配性的认证，对发展独立第三方售后市场尤为重要。
认证体系不断完善，中国非原厂零配件的认证机构和认证体系逐渐形成。年成立中汽中心检测认证事业部（CAQC），在性质方面与CAPA同为第三方机构，对进出口产品、体系产品进行收费认证，并提供检测试验、试验场服务和测评服务等。年10月，CAPA授权的认证机构Intertek和CAQC共同制定国际、国内双重配件质量权威认证体系，推出了“PICC中国人民保险推荐认证配件”。年1月，交通运输部等四部门发布《关于深化汽车维修数据综合应用有关工作的通知》，明确各地交通运输主管部门要依托电子健康档案系统，做好维修电子记录数据上传工作，积极引导汽车综合小修经营者，以及从事发动机、变速箱、车身、空调、电气系统维修和四轮定位业务的专项维修经营者，于年底前实现维修电子记录数据的实时归集。
总结：目前后市场过于分散，发展连锁经营的特许商，获得加盟商和客户信任，打造汽车售后市场品牌，建立良好的品牌形象以及规范稳定的管理体系等优势，能够快速占据更多的市场份额。由于缺乏统一的行业标准、完善的质量认证体系和权威的认证机构，我国汽车零配件较为混乱，在很大程度上制约了汽车后市场，尤其是第三方维修的健康发展。随着汽车业反垄断指南和汽车后市场促发展的推出、汽车零部件统一编码与标识体系的确立和非原厂零配件的认证体系逐步完善，汽车独立后市场发展向好。中国汽车保有量、平均车龄和平均行驶里程不断增加，后市场刚需稳定增长。在平均车龄、千人保有量、二手车/新车销量比等系数上与成熟市场仍有较大差距，后市场维保和二手车市场仍有很大的发展空间。
4.5互联网化带来的新趋势
互联网背景的汽车维保服务企业整合速度加快，向着连锁化、品牌化和信息化的方向发展。年以后，汽车后市场“互联网+”特征明显，互联网资本对汽车后市场行业青睐有加，汽车后市场互联网+平台纷纷涌现，途虎养车、天猫养车、京东养车等互联网背景的连锁维修加快发展。互联网品牌连锁能够充分发挥电商平台数据处理和信息优势，拓宽获客渠道，依托丰富的物流仓储管理经验，提升服务效率。汽车综合平台优惠成吸引消费者主要原因。目前绝大多数汽车终端服务门店的利润仍然是建立在配件的进销差价上。随着互联网电商的发展，相当一部分车主会选择自行通过网络电商平台采购配件，带件到4S店以外的汽车终端服务门店进行维保，以降低维修成本。
中国消费者对汽车后市场兴趣浓厚，兴趣用户数量增速稳定。巨量算数显示，汽车后市场行业拥有庞大的接近3亿的兴趣用户数量。在整体汽车行业兴趣用户中，汽车后市场兴趣用户占比约88%。部分类型的汽车后市场用户数量稳定增长，特别是车内用品和车载电器类的兴趣用户，同比增速超过10%。
五线及以下城市DIY保养意愿更强，汽车后市场直播趋势强烈。五线及以下城市的用户更愿意自己动手，使用年限越长的汽车，车主也更愿意自己动手改装或保养。汽车后市场直播趋势向好，1~9月看播分享同比去年增长超过%。企业号直播占比近1/5。从增长线上内容来看，自助化和教程向等视频，同比增速远高于改装和保养的内容。随着用户触媒习惯的变革，短视频与直播能够促进维修保养、车内用品、车载电器和美容清洁类产品的销售。
新能源市场潜力充足，新需求给汽车后市场带来新挑战。新能源维修市场扩容，由于模块化部件、车电分离、软硬件分离和三电系统等带来的技术革新，对后市场维保企业的智能化数字建设和技术人员要求提升。
4.6中国主要后市场企业
4.6.1零部件企业
冠盛股份：公司主要从事传动系统零部件研发、生产和销售，主要产品包括等速万向节、传动轴总成和轮毂单元，营销网络延伸至海外多个国家和地区，是国内少数能够满足多产品、多型号、小批量采购需求的汽车传动系统零部件生产厂商之一。年出口业务占比约92%。公司旗下产品主要通过ODM（即“贴牌生产”）方式销售，近年来OBM（即“自有商标品牌”）销量稳中有升，公司培育的自有商标“GSP”品牌年营收占比已达44%。公司与京东的数智化项目进展顺利。
兆丰股份:汽车轮毂轴承单元领先供应商，专业生产汽车轮毂轴承单元及各类精密轴承。轮毂轴承收入占比95.6%。、年海外业务占比分别为77%和56%。-年营业收入分别为5.6/4.7/7.2亿元，归母净利润2.1/1.6/1.3亿元，毛利率分别为48%/45%/29%（拖累来自于国内业务毛利率断崖），净利率分别为38%/34%/16%。雷迪克：主营汽车轴承，产品包括汽车轮毂轴承单元、轮毂轴承、圆锥轴承、分离轴承、涨紧轮等，其中轮毂轴承单元占25%~32%，-年公司毛利率、净利率维持30%、15%左右水平。年公司AM、OEM业务占比约90%、10%，AM市场客户为国外头部轴承厂商，OEM市场客户为国内头部轴承厂商和整车厂商。兆丰股份国内业务毛利断崖式下跌拖累整体毛利率表现，雷迪克、冠盛相对平稳。年后，兆丰股份的国内业务毛利率从60%左右一路下降到年的17.5%水平，整体毛利从年的47.7%下降到了年的29.5%。排名第三位的冠盛股份，雷迪克年后国内业务毛利率稳定在30%左右水平。年起因兆丰股份的下降被动成为同业第一。三家企业净资产收益率皆逐年下降，H1降至历史最低3%～5%水平。
三费方面，冠盛股份销售费用率远高于同行，管理费用率同业最低。整体来看，—年，销售费用率皆有所上升，-年下降明显至低点，年上半年有抬头趋势。管理费用率方面，兆丰股份和雷迪克在-年快速下降，-年保持稳定。而冠盛股份管理费用率始终保持可比公司最低。研发费用率方面，今年上半年，兆丰股份有所上升；雷迪克略有下降；冠盛仍然维持在行业较低水平。
4.6.2渠道商
连锁模式可以帮助门店实现标准化、统一化、专业化经营，并通过规模效应降低经营成本，提升运营发展效率。年以来，汽车后市场涌入较多投资者，新连锁企业纷纷通过直营、加盟等方式追求规模。
在价值链纵向整合趋势上，由传统多层分销向M2B2b2c模式和S2c模式发展。M2B2b2c模式：M指上游配件生产企业、B指中游供应链平台企业、b指下游汽服门店、C指终端消费者。传统价值链形态有多级分销商，M2B2b2C模式中，中游汽配供应链由一家平台型供应链企业担当，并在部分品类上向上对接上游生产厂商，向下对接终端服务网络，实现扁平的配件流转，降低中间流转成本。目前较多大型汽配连锁即为这种模式。S2c模式：S是指上游零配件生产、中游供应链及电商平台及下游汽服网络三者数据一体化的整合统称，C指终端消费者。中间的供应链平台整合上下游，平台与上游供应商形成强协作关系，对上游产能及生产计划完成需求数据赋能，甚至形成贴牌代工关系。同时，平台对下游门店完成品牌、网络及服务标准、数字化运营、2c电商及客户运营等方面的品牌一体化赋能，可通过加盟、参股或直营等方式实现。核心是实现上下游数据的打通和整合。
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