编辑导语：对运营人来说，策划一场活动是很费时费力的一件事，不仅要考虑形式上的创新、引晴，还要对市场和用户有足够的了解。对于刚入门的运营小白来说，活动运营更是难上加难。本文作者复盘和总结了自己活动运营的经验，学会这套思路，让运营小白也能完成一场高质量的活动！
前两天跟一个朋友吃饭聊天，说现在做活动太累了，一来形式上很难有所创新，只能采用市面上常用的什么打折促销啊、抽奖啊等等的。
而且每次执行时，总是会有种莫名的紧张感，不知道最终的效果到底会怎样。其实，这应该是很多新手最常碰到的问题。
虽然从客观上来讲，一个大爆的活动确实需要那么一点点的运气，但是作为一名优秀的运营人，所要做的就是把运气所占的比例压缩到最小。从而能够对活动有所掌控，并对KPI负责。
所以今天π爷就来聊一聊关于活动运营的事，本文主要从活动运营整体思路的角度切入，去讲一些关于活动策划、实施、复盘等内容，相信会帮助各位小伙伴对于活动运营能有更深入的认知，并能在一定程度上解决实操上的某些具体问题。
一、活动运营的性质
活动运营是运营工作中比较重要的一个岗位，需要针对不同的目的、不同性质的活动进行运营。它跟其他运营岗位，例如内容运营、用户运营等，在某种角度来讲是有所区别的。
活动运营更具引爆性，需要在短时间内完成某个指标，而像内容运营和用户运营这类相对需要有所积累，是一个较长期的过程，并非一蹴而就。
活动运营的工作内容通常包括：策划、实施和复盘三个环节，所以我们就从这三个方面来具体聊聊：
活动策划：
1.活动目标拆解
当我们要策划一场活动前，首先需要先明确活动目的。不同的目的需要进行不同的运营。
当你的老板要求你通过策划一场活动实现某个指标比如拉新XX人、实现XX销售额等，而这些目标怎么去跟活动结合呢？这就需要我们对这个最终的目的进行一个拆解。
按照π爷我的习惯，我习惯于把活动根据AARRR模型来进行定量拆解，说白了就是把每一步都尽量做到公式化，让每一步都可以用数据来变得可以被计算。
因为这样我们就可以通过运营的手段，来实现每个数据的提升。做运营的都知道AARRR模型，在活动运营中其实也可以利用这套模型：
做一场活动通常也需要经历这五个阶段，换句话说，做活动的时候，目标用户其实也是经历过这一路经的。
而每一个环节上都有可能导致用户的流失。所以我们的目标就是提高每一步的转化率以及减少流失的情况，举个例子：当我们通过活动需要实现最终销售额10W的目标，那根据公式：
销售额=客单价×目标用户×转化率
这其中产品客单价是固定的，那我们需要做的就是提升目标用户数和提高转化率。如上图所示，我们就可以在每个阶段都设置具体的目标数和转化率。
比如我们从第四层开始往上倒推（假设客单价为元）：
第四层（变现层）：目标流量，对应的转化率为90%；第三层（留存层）：目标流量0，对应转化率70%；第二层（激活层）：目标流量，对应转化率40%；第一层（获客层）：目标流量，对应转化率15%。当我们设置完每个阶段的具体数值，我们就成功的把最终的活动目标以定量的形式拆解了。
在我们设置具体的转化率和目标流量时主要遵循两个原则：
根据过往所做活动的经验，然后做出数据假设；如果公司没有过往活动的经验，那就参考行业的平均值，利用第三方工具或者权威机构发布的数据报告中去获取。活动目标拆解的好处就是让我们清楚整场活动的每一个环节，掌握活动整体的进程，对于后期的复盘也会有所帮助。知道哪一步做得不够好需要调整，也能清楚需要达到某一节点上的目标需要做什么等等。
举个例子：按上面第一层（获客层）需要有目标流量，那么按照正常转化率3%来计算，那么我们这场活动的曝光量就需要达到80万以上的水平，按照目前正常的CPM：50元/次来计算，可能就需要4W左右的广告预算了。
当然，正常公司的尿性基本上对于活动能不花钱就不花钱，或者说老板通常都是直接把预算提前规定死了，那这个时候我们就需要来调整转化率。在有限的预算费用里，想办法去提升每个环节的转化率，从而实现活动目标。
以上这些都只是举例，具体的还是需要根据实际情况来定，但是这套思路是相同的。
2.噱头和利益点
1）噱头
什么是噱头？
就是给活动一个能够吸引人眼球的理由，古代的时候，国家之间打仗也讲究个事出有因，要有大义名分你才能出兵。而活动也需要这么一个理由，说白了就是告诉用户，我为什么要做这场活动？
对于企业而言做活动无外乎就是要实现利益变现，对于运营人而言就是为了完成老板交代的任务。但是你总不能这么直白的去跟客户说吧？
所以我们需要给活动包装一下，最常见的就是利用节日营销进行活动，潜台词就是：因为某某节日，为了回报老客户，所以我们要搞一场促销活动，各位用户赶紧掏钱吧。
除了利用节假日进行活动营销外，还有什么周年庆、换季大酬宾、开业庆典等等。另外还有其他各种各样的理由都可以拿来做为噱头，关键就看运营人怎么去包装了。
比如：双十一，就是一个噱头！一个原本属于光棍的节日，硬是被马云爸爸搞成了电商狂欢节，不但抢了光棍的日子还要抢光棍们的钱包。
每年的这一天，几乎所有的电商商家都要搞活动，这已经是一种不可错过的趋势了，甚至于连传统的企业和实体店也来参一脚。
另外还比如像年，由新世相策划的“逃离北上广”活动，逃离北上广其实是一种社会现象，但是被新世相拿来直接作为活动的一个噱头，不但瞬间吸引了用户的
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